2007年10月21日

水漏れクレーム!?

先日今年の一月に施行した神戸のマンションの階下から水漏れがしているとクレームがあった。
早速現地へ行ってみると水漏れの被害が大きく天井から襖から壁から大きく変色しているのがわかる。


amamori.jpg


天井の一部が水分を吸った重みで落ちてしまっている・・・

amamori2.jpg

あわてて設備屋を呼んで調査。給排水に漏れがないかどうかを調べたがどうやらそうでなさそうなのだ。大工が給水管を釘で突いたかなと懸念していたのだ。
まだ調査段階でなんともいえないがどうやら外壁に問題がありそうなのだ。
とにかくうちとしてもできる限りの責任と保障を考えていくつもりなのだ。
しかしこういうことが起こるととてもブルーになるのだ。設備屋の彦っちもブルーになっていた・・・

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